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Modalités et conditions

Dernière mise à jour : Juin 2021

Veuillez lire attentivement ces modalités et conditions avant d'utiliser notre Service.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont une signification définie selon les conditions suivantes.

Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de ces termes et conditions :

Acceptation des conditions

Les présentes Modalités et Conditions régissent l'utilisation du Service et constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et l'Entreprise. Elles définissent les droits et obligations de tous les utilisateurs relativement à l'utilisation du Service.

Votre accès et votre utilisation du Service sont conditionnés à votre acceptation expresse et votre engagement à respecter ces Modalités et Conditions. Ces Modalités et Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes accédant ou utilisant le Service.

En accédant ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par ces Modalités et Conditions. Si vous n’acceptez pas l’une quelconque des dispositions des présentes, vous ne devez pas utiliser le Service.

Votre accès et votre utilisation du Service sont également conditionnés à votre acceptation de notre Politique de confidentialité. Notre Politique de confidentialité précise nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels lorsque vous utilisez l'Application ou le Site Web. Elle détaille vos droits en matière de confidentialité ainsi que les protections prévues par la loi. Veuillez lire attentivement notre Politique de confidentialité avant d'utiliser notre Service.

Exigences de Supervision

Si vous utilisez le Service pour fournir une thérapie visuelle ou des services connexes à vos clients, patients ou consommateurs, cette activité doit être réalisée sous la supervision d'un Optométriste qualifié et dûment formé à la thérapie visuelle et à la rééducation.

Si vous utilisez le Service pour recevoir une thérapie visuelle ou des services connexes, cela doit être fait sous la supervision d'un optométriste qualifié en thérapie visuelle et en rééducation.

L'optométriste superviseur doit être un membre en règle de l'une des organisations suivantes :

Passation de Commandes pour des Biens

En passant une commande de Biens via le Service, vous garantissez être légalement capable de conclure des contrats contraignants.

Vos Informations

Si vous souhaitez passer une commande de Biens via le Service, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations, y compris, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit, sa date d'expiration, votre adresse de facturation et vos informations d'expédition.

Vous garantissez que : (i) vous avez le droit légal d'utiliser tout mode de paiement en relation avec une commande, et (ii) les informations que vous fournissez sont exactes et complètes.

En soumettant ces informations, vous nous autorisez à les transmettre aux tiers chargés du traitement des paiements afin de faciliter votre transaction.

Annulation de la Commande

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour certaines raisons, y compris mais sans s'y limiter :

Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande si une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale est suspectée.

Droit d'Annulation de Votre Commande

Les Biens achetés ne peuvent être retournés que conformément à ces Termes et Conditions et à notre Politique de Retour.

Notre Politique de Retour fait partie de ces Termes et Conditions. Veuillez la consulter pour connaître vos droits d'annulation.

Paiements

Tous les Biens achetés doivent être payés en une seule fois. Le paiement peut être effectué par diverses méthodes telles que Visa, MasterCard, American Express ou via des méthodes de paiement en ligne (ex. PayPal).

Abonnements

Période d'Abonnement

Certains services ne sont disponibles qu'avec un abonnement payant. Vous serez facturé à l'avance sur une base récurrente (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle).

À la fin de chaque période, votre abonnement sera automatiquement renouvelé, sauf annulation.

Résiliation de l'Abonnement

Vous pouvez annuler le renouvellement de votre abonnement via les paramètres de votre compte ou en contactant l'Entreprise.

Aucun remboursement ne sera accordé pour les frais déjà payés pour votre période d'abonnement actuelle, mais vous pourrez accéder au Service jusqu'à la fin de cette période.

Facturation

Vous devez fournir des informations de facturation précises et complètes, y compris votre nom, adresse, code postal, numéro de téléphone et une méthode de paiement valide.

Si le paiement automatique échoue, l'Entreprise vous enverra une facture électronique pour effectuer manuellement le paiement dans un délai indiqué.

Modifications des Tarifs

L'Entreprise peut, à tout moment et à sa seule discrétion, modifier les tarifs des abonnements. Tout changement prendra effet à la fin de la période d'abonnement en cours.

Vous serez informé à l'avance afin de pouvoir annuler votre abonnement si vous ne souhaitez pas accepter les nouveaux tarifs.

Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des nouveaux tarifs vaut acceptation des modifications.

Remboursements

Sauf disposition contraire de la loi, les frais d'abonnement payés ne sont pas remboursables.

Certaines demandes de remboursement peuvent être étudiées au cas par cas et accordées à la seule discrétion de l'Entreprise.

Période d’Essai Gratuit

L'Entreprise peut offrir une Période d’Essai Gratuit pour une durée limitée. Si vous saisissez vos informations de facturation avant la fin de la Période d’Essai Gratuit, vous ne serez pas facturé avant son expiration.

À la fin de la Période d’Essai Gratuit, sauf annulation, vous serez automatiquement facturé pour l'abonnement sélectionné.

L'Entreprise se réserve le droit de modifier ou d’annuler l’offre de Période d’Essai Gratuit à tout moment et sans préavis.

Promotions

Les promotions proposées via le Service peuvent être soumises à des règles distinctes de ces Conditions.

Si vous participez à une promotion, veuillez lire les règles applicables et notre Politique de Confidentialité.

Comptes Utilisateurs

Lorsque vous créez un compte, vous devez fournir des informations exactes et à jour. Tout manquement à cette obligation peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte.

Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et des activités effectuées sous votre compte.

Vous acceptez de ne pas divulguer votre mot de passe à un tiers et de signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte.

Contenu

Votre Droit de Publier du Contenu

Vous êtes responsable du contenu que vous publiez sur le Service. En publiant du contenu, vous nous accordez une licence pour l'utiliser, le modifier et le distribuer via le Service.

Restrictions de Contenu

Vous ne pouvez pas publier de contenu :

L'Entreprise se réserve le droit de supprimer tout contenu inapproprié et de limiter l'accès au Service.

Politique de Copyright

Violation des Droits de Propriété Intellectuelle

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle des tiers. Si vous pensez que votre droit d'auteur a été violé, contactez notre agent DMCA par email à phayes@ocudigital.com.

Procédure DMCA

Pour signaler une violation de copyright, fournissez :

Vos Commentaires

Tout retour d'information que vous fournissez devient la propriété de l'Entreprise.

Liens vers des Sites Web Tiers

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques des sites tiers liés au Service.

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment en cas de non-respect de ces Conditions.

Limitation de Responsabilité

La responsabilité totale de l'Entreprise est limitée au montant payé par vous via le Service ou à 100 USD si aucun achat n'a été effectué.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, y compris la perte de données ou d'exploitation.

Clause de Non-Garantie

Le Service est fourni "EN L’ÉTAT" et "TEL QUE DISPONIBLE" et comporte tous les défauts et limitations, sans garantie d'aucune sorte.

Loi Applicable

Les présentes modalités et conditions sont régies par les lois de la province de Colombie-Britannique et du Canada.

Résolution des Litiges

En cas de litige, vous acceptez de tenter de le résoudre d'abord à l'amiable avec l'Entreprise.

Utilisateurs de l'Union Européenne (UE)

Si vous êtes un consommateur de l'UE, vous bénéficiez des protections légales applicables dans votre pays de résidence.

Conformité Juridique des États-Unis

Vous garantissez ne pas être situé dans un pays sous embargo américain et ne pas figurer sur une liste de parties interdites par le gouvernement des États-Unis.

Rétro-ingénierie

Vous ne pouvez pas procéder à la rétro-ingénierie, à la décompilation ou au désassemblage du Service, ni tenter de découvrir son code source, ses idées sous-jacentes, ses techniques d'interface utilisateur ou ses algorithmes, directement ou indirectement, par quelque moyen que ce soit.

Divisibilité et Renonciation

Divisibilité

Si une disposition est jugée invalide, les autres resteront en vigueur.

Renonciation

L'absence d'application d'une disposition ne constitue pas une renonciation au droit de l'appliquer ultérieurement.

Interprétation des Traductions

En cas de divergence entre la version anglaise et une traduction, la version anglaise prévaudra. Dans le contexte canadien, les termes "Terms and Conditions" sont traduits par "Modalités et conditions" pour assurer la conformité avec le droit québécois et canadien.

Modifications des Termes et Conditions

Nous pouvons modifier ces Termes à tout moment. Vous serez informé au moins 30 jours avant toute modification importante.

Nous Contacter

Pour toute question, vous pouvez nous contacter :